Öldrunarheimili Akureyrar - þjónustukönnun kynnt

Málsnúmer 2012040020

Vakta málsnúmer

Félagsmálaráð - 1142. fundur - 11.04.2012

Brit Bieltvedt framkvæmdastjóri og Helga Erlingsdóttir hjúkrunarforstjóri ÖA kynntu þjónustukönnun sem gerð var á ÖA í október síðastliðnum.
Þjónustukönnunin var send til 187 íbúa, 108 svör bárust eða frá 57,7% íbúa. Almenn ánægja kom fram varðandi þjónustuna í svörum íbúa, 95% telja að mjög vel eða vel sé annast um íbúa, 93% finna mjög oft eða oft umhyggju hjá starfsfólki, 80% telja sig alltaf eða oft geta sinnt áhugamálum/félagsstarfi við hæfi. Einnig kom fram að skoða þarf tíðni fjölskyldufunda og skýra betur hlutverk tengla.