Akureyrarkaupstaður veitir íbúum sínum margvíslega þjónustu sem er yfirleitt ekki auglýst. Helst eru auglýst laus störf, lausar byggingarlóðir og skipulagsbreytingar þegar leitað er álits íbúanna á þeim.
Mörg umsóknareyðublöð eru aðgengileg á vefnum. Flest eru óvirk pdf-skjöl sem umsækjandi getur prentað út og sent á pappír til viðkomandi stofnunar sveitarfélagsins. Nokkur er hægt að fylla út á vefnum og senda í tölvupósti. Starfsumsóknir eru fylltar út á vefnum og þær skila sér inn í mannauðskerfi þar sem þær eru meðhöndlaðar rafrænt. Stefnan er að sem flestar umsóknir verði þannig.
